oxygame
Your Cart

Termeni și condiții

1. Dispoziții generale

Website-ul oxygame.ro este deținut și administrat de către Lineart SRL cu sediul social în Cluj-Napoca, str. Ion Meșter nr. 4, ap. 50, cod unic de înregistrare: 14918751, numărul din Registrul Comerțului: J12/1879/2002, capital social 200 lei.

Website-ul oxygame.ro reprezintă o platformă online de prezentare și comercializare de produse de către deținătorul acesteia - Lineart SRL.

Prin accesarea platformei oxygame.ro, constând atât în vizualizarea informațiilor (a conținutului) publicate, cât și prin înregistrarea, logarea și efectuarea de comenzi, Utilizatorul își dă acordul cu privire la acceptarea prezentelor termene și condiții.

Lineart SRL își rezervă dreptul de a îmbunatați sau modifica aceste prevederi fără preaviz prealabil, printr-o decizie unilaterală și nemotivată, acestea devenind valabile odată cu publicarea lor online. Luarea la cunoștință a prevederilor revine strict în sarcina Utilizatorului.

2. Definiții

Utilizator
persoana fizică sau juridică ce în urma finalizării acțiunii de înregistrare, a creat un cont pe website.
Contul
reprezintă secțiunea din website dedicată utilizatorilor care se generează individual în urma finalizării acțiunii de înregistrare. Contul îi oferă posibilitatea Utilizatorului să plaseze comenzi pentru produse, să ofere note și să exprime opinia în mod public referitoare la produsele prezentate și comercializate. Totodată, aici, Utilizatorul poate modifica oricând datele furnizate și are acces la mai multe informații oferite prin secțiunile contului - Lista produselor favorite, Istoricul comenzilor, Cererile de returnare de produse.
Accesarea contului se poate face doar pe bază de e-mail și o parolă furnizate de către Utilizator în urma acțiunii de înregistrare.
Coș de cumpărături
reprezintă secțiunea din Cont, în care Utilizatorul își poate selecta produsul/ele pe care dorește să le achiziționeze.
Comandă
acțiunea de Finalizare a Comenzii reprezintă un document electronic prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului intenția acestuia de a achizționa produsele selectate în Coșul de cumpărături.
Cumpărător
persoana fizică sau juridică înregistrată cu un cont pe website (Utilizatorul) ce a inițiat și finalizat o comandă privind achiziționarea de produse.
Vânzător
persoana juridică Lineart SRL ce comercializează produsele în cadrul website-ului.

3. Drepturi și obligații

Utilizatorul/Cumpărătorul

  • Comercializarea produselor se poate efectua doar pe bază de comandă, exclusiv pentru persoanele fizice sau juridice înregistrate cu un cont pe website.
  • Utilizatorul este obligat să furnizeze date reale și complete constând în nume, prenume, e-mail, număr telefon, Adresă, Telefon și Parolă, așa cum este solicitat în formularul de înregistrare al website-ului. Utilizatorul este responsabil de corectitudinea și integritatea tuturor datelor introduse la înregistrarea Contului.
  • Prin înregistrarea unei Comenzi, Utilizatorul/Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare comercială stabilită de către Vânzător – e-mail sau telefon.
  • Prin Finalizarea unei Comenzi, Utilizatorul/Cumpărătorul își oferă consimțământul că toate datele necesare înregistrate, privind produsul/ele comandate precum și cantitatea acestora sunt corecte și complete.
  • Taxele de livrare pentru produsele comandate revin în sarcina Cumpărătorului.
  • Are dreptul de a anula o comandă în maximum 24 de ore de la transmiterea acesteia Vânzătorului prin intermediul Comenzii Finalizate și are dreptul de a returna produsele comandate în conformitate cu prevederile Art. 8 Politica de returnare
  • Are dreptul de a exprima părerea în mod public referitor la produsele comercializate prin Comentarii/Opinii și prin oferirea notelor (Rating) în funcție de gradul de satisfacție oferit de un anumit produs.

Vânzătorul/Administratorul website-ului

  • Își rezervă dreptul de a anula o comandă, în urma notificării prealabile către Cumpărător fără nicio obligație ulterioară sau făra ca Cumpărătorul să poata pretinde daune-interese, dacă
    • Transferul bancar constând în contravaloarea produselor comandate nu a fost efectuat din terțe motive, sau nu a fost acceptat de către una dintre instituțiile bancare implicate în proces
    • Tranzacția online constând în contravaloarea produselor comandate a fost invalidată de către Procesatorul de Plăți
    • Datele înregistrate de către Cumpărător privind produsul/ele comandate precum și cantitatea acestora nu sunt corecte sau complete.
    • Produsele comandate nu se mai află pe stoc
  • Va comunica Cumpărătorului, prin e-mail sau telefon confirmarea primirii unei comenzi, în minim 24 de ore de la primirea acesteia.
  • După confirmarea Comenzii către Cumpărător, acesta va genera o factură aferentă produselor comandate, conform informațiilor furnizate de către Utilizator/Cumpărător.
  • Va expedia produsele ce fac obiectul Comenzii în minim 24 de ore de la Confirmare.
  • Își rezervă dreptul de a expedia produsele prin intermediul serviciilor de curierat rapid oferite de către companiile partenere.
  • Taxele de livrare a produselor revine în sarcina Vânzătorului, pentru comenzi a căror contravaloare depășește suma de 100 de lei .
  • Își rezervă dreptul de a modera toate Comentariile/Opiniile publice emise de către Utilizator și de a nu le aproba sau de a șterge orice mesaj pentru limbaj neadecvat, obscen, morbid, sau care promovează sau instigă la violență sub orice formă sau în neconcordanță cu scopul pentru care este realizat.

4. Drepturi de autor

Informațiile, imaginile, materialele foto/video sau logo-urile publicate pe oxygame.ro aparțin Lineart SRL, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/sau publicare).

Prin urmare, este strict interzisă publicarea, transmiterea, copierea prin orice metodă fără acordul scris în prealabil din partea Lineart SRL. Orice nerespectare a acestor condiții se pedepseste conform legislației în vigoare.

5. Politica de facturare, plăți și livrare

În urma confirmării unei comenzi de către Vânzător, acesta va expedia prin e-mail factura aferentă produselor comandate în conformitate cu prețul afișat de la data confirmării comenzii.

Cumpărătorul poate efectua plata:

  • plata online prin card bancar;
  • prin plata ramburs;
  • prin virament bancar.

Livrarea produselor se va face prin intermediul uneia dintre companiile de curierat partenere, la adresa indicată de utilizator. Taxele de livrare a produselor revine în sarcina Cumpărătorului. La comenzi mai mari de 150 de lei, livrarea este gratuită.

Lineart SRL nu își asumă sarcina de a expedia produse care nu se află în raza de acoperire a firmelor de curierat partenere, sau care nu se află pe teritoriul României.

6. Politica referitoare la cookies

Pentru îmbunătățirea experienței de navigare a utilizatorului și a serviciilor oferite, website-ul oxgygame.ro folosește cookie-uri. Prin acceptarea acestor termeni și condiții Utilizatorul își exprimă acordul pentru folosirea cookie-urilor conform Regulamentului (UE) 2016/679. Politica de utilizare a cookie-urilor poate fi consultată aici.

7. Politica de confidențialitate

Lineart SRL înregistrată în Registrul de Evidență a prelucrării datelor cu caracter personal al ANSPDCP sub numărul 18184, va administra în condiții de siguranța și numai pentru scopurile specificate, datele personale, furnizate de către utilizatorii wesbite-ului oxygame.ro, în conformitate cu cerințele Legii pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificata și completată și în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul general privind protecția datelor”). Politica de confidențialitate poate fi consultată aici

8. Politica de returnare

Cumpărătorul are dreptul de a returna un produs fără a fi necesară invocare unui motiv și fără a suporta costuri suplimentare în afara celor de livrare, în termen de de 14 zile calendaristice, conform OUG nr 34/2014. Perioada de returnare expiră în termen de 14 zile de la ziua în care Cumpărătorul intră în posesia produsului sau produselor care fac obiectul comenzii.

Pentru a returna un produs Cumpărătorul va completa formularul oferit prin secțiunea Returnare Produse a Contului de Utilizator.

Vânzătorul va rambursa suma în maxim 14 zile de la data informării acestuia de către Cumpărător asupra deciziei de restituire a produselor.

Indiferent de modalitatea de achitare a comenzii de către Cumpărător, rambursarea sumei reprezentând contravaloarea produselor restituite se va face exclusiv prin Transfer Bancar la un Cont Bancar furnizat de către Cumpărător.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a amâna termenul de rambursare a sumei până la primirea produselor sau până la primirea unei dovezi de livrare a acestora.

9. Limitarea răspunderii

Vânzătorul:

  • nu își asumă raspunderea pentru suspendarea sau întreruperea website-ului oxygame.ro, în totalitate sau parțial, datorate unor erori tehnice de orice natură, independente de acesta.
  • nu este responsabil pentru daunele de orice natură suferite de Cumpăratorul sau oricare terța parte din utilizarea produselor după livrare sau pentru pierderea acestora.
  • nu este responsabil pentru eventualele întârzieri de expediere a produselor. Aceasta revenind în totalitate companiilor de curierat rapid partenere prin care s-a efectuat livrarea.

10. Soluționarea litigiilor

Eventualele litigii apărute între Vânzator și Cumpărător se vor rezolva pe cale amiabilă.

În caz contrar, parțile se vor putea adresa instanțelor de judecată competente din localitatea de reședinșă a sediului social al Vânzătorului Lineart SRL, respectiv Judecătoria Municipiului Cluj-Napoca.